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Um estudo realizado recentemente pela Engine Ready baseou-se em uma análise de 20,8 milhões de visitas e 108 milhões de page views para 26 sites de comércio eletrônico em um período de 12 meses. Com base no tráfego de 26 diferentes sites de varejo de comércio eletrônico, visitantes que clicam em um link patrocinado de comércio eletrônico tem 50% mais chances de comprar do que aqueles que vem a partir de links do resultado orgânico do Google. Ainda de acordo com o estudo, a taxa de conversão de pesquisa paga é 2,03% contra 1,26% da pesquisa orgânica.

O estudo descobriu que:

- Visitantes que vieram a partir de links patrocinados compraram mais, o pedido médio desses clientes foi de $ 117,06 versus $ 109,27 de clientes que vieram de outros sites, e $ 106,64 que vieram a partir dos resultados orgânicos, e $ 95,29 que vieram a partir de clientes que vieram pela página principal do site.

- O pedido médio para todos os varejistas que participaram do estudo foi de $ 104.21, uma redução de 31.7% do estudo anterior feito pela Engine Ready. O pedido médio vem caindo significativamente em todos os canais nos últimos 18 meses.

- O tempo médio de uma visita aumentou 5.8% em relação ao último estudo de 2007. A visita média mostra que o cliente permanece 4 minutos e 33 segundos na loja virtual. Quanto mais tempo o cliente permanece na loja, maiores é o pedido médio.

- Um visitante em web site de comércio eletrônico visualiza 5.2 páginas por visita, um crescimento de 15,6% com relação ao estudo anterior.

- 43.9% de todos os vistantes abandonam a loja depois de visualizar apenas uma página, uma redução de 44.5% do estudo anterior. A busca orgânica produziu o maior número de abandonos, 48.5%, o acesso direto (daqueles que já conhecem a loja) 39.2%.

- O acesso direto produziu o maior número de visitantes nas lojas (40%), seguidos pelos sites que fazem referências às lojas e email (27,9%), links patrocinados (19.8%) e busca orgânica (12.3%).

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